Woher kommt der Begriff Brand Identity eigentlich?

Die Idee der Brand Identity hat ihren Ursprung in der Werbung und dem Marketing.

Die Entwicklung begann als Marketingkonzept in den 1950er und 1960er Jahren. Damals begannen Unternehmen, sich auf die Schaffung eines einheitlichen Images und einer konsistenten Markenbotschaft zu konzentrieren.

Im Laufe der Zeit wurde ihnen zunehmend bewusster, dass sie ein zusammenhängendes Bild ihrer Marke schaffen müssen, um die Verbraucher zu überzeugen.

Was genau bedeutet Brand Identity für ein Unternehmen?

Brand Identity ist das Gesicht und die Persönlichkeit eines Unternehmens und somit ein wichtiger Teil der Geschäftsstrategie geworden.

Es bezieht sich auf die visuellen, verbalen und emotionalen Elemente, die ein Unternehmen definieren. Brand Identity (dt. Markenidentität) bedeutet, sich mit dem eigenen Image und der Persönlichkeit von anderen auf dem Markt signifikant zu unterscheiden.

Welche Aspekte des Unternehmens umfasst Brand (Marke) und Identity (Identität)?

Seth Godin hat eine großartige Definition von dem Begriff „Marke“:

„Eine Marke ist die Gesamtheit der Erwartungen, Erinnerungen, Geschichten und Beziehungen, die zusammengenommen die Entscheidung eines Konsumenten für ein Produkt oder eine Dienstleistung gegenüber einem anderen Produkt oder einer anderen Dienstleistung begründen“.

Dem Unternehmen muss gelingen, dass der Verbraucher, wenn er den Namen oder das Logo sieht bzw. hört, sofort bestimmte Assoziationen damit verbindet.

Die Brand umfasst visuelle Elemente:

• Logo: Das visuelle Symbol oder Emblem, das eine Marke repräsentiert und erkennbar macht.
• Name: Der Name, welcher untrennbar mit dem Produkt oder Service verbunden ist.
• Schriftart: Die spezifische Schriftart oder -arten, die für den Markennamen und andere Textelemente verwendet werden.
• Farbpalette: Die Farben, die mit einer Marke assoziiert werden, und die in Marketingmaterialien, Verpackungen und anderen Elementen verwendet werden.
• Bildsprache: Die Art der Bilder oder Grafiken, die auch wieder für Marketingmaterialien und auf Websites verwendet werden.

Ein weiteres, bekanntes Zitat zum Begriff "Brand Identity" stammt von Jeff Bezos, dem Gründer von Amazon, und lautet:

"Your brand is what other people say about you when you're not in the room."

Es ist die Art und Weise, wie das Unternehmen sich selbst präsentiert und, was noch wichtiger ist, wie es tatsächlich von außen wahrgenommen wird.

Die Identität (Identity) umfasst das Gefühl, welches vermittelt werden soll. Dieses Gefühl wird durch unterschiedliche Einflüsse erzeugt:

• Werte
• Überzeugungen
• Mission
• Vision
• Verhaltensweisen und
• Kommunikationsstile des Unternehmens

Ziel ist es, sich durch eine starke und konsistente Strategie von anderen Unternehmen abzuheben, Kunden zu gewinnen und schlussendlich den Erfolg zu steigern.

Nochmal: Zusammen bilden Brand & Identity die Persönlichkeit des Unternehmens. Diese muss intern gelebt und gleichzeitig auch nach außen transportiert werden.

Warum muss Brand Identity auch nach außen gelebt werden?

Es stellt das öffentliche Bild dar. Es entscheidet über die Wahrnehmung und Kundenbindung des Unternehmens.

Wenn eine Marke ihr Erscheinungsbild und ihre Werte nur intern pflegt und nicht nach außen kommuniziert, kann dies zu Verwirrung bei Kunden führen und das Vertrauen in die Marke beeinträchtigen.

Genauso umgekehrt: Wenn ein Unternehmen nur so tut, als ob, nach dem Motto: „außen hui, innen pfui“, wird das auf lange Sicht der Marke erheblichen Schaden zufügen. Es besteht die Gefahr, dass die Kunden das Gefühl bekommen, hinters Licht geführt worden zu sein.

Eine Marke, die ihre Werte und Identität aktiv nach innen und außen kommuniziert und lebt, schafft hingegen ein einheitliches und vertrauenswürdiges Bild. Das ermutigt die Kunden, ihr Vertrauen in die Marke zu setzen, was letztendlich zum Kauf führt.

Kunden ist es auch wichtig zu wissen, wofür genau das Unternehmen steht. Sie wollen sich damit identifizieren können. Daher ist wichtig, sich von anderen Marken abzuheben und sich auf dem Markt zu differenzieren.

Fazit: Eine starke und einheitliche Brand Identity hilft dabei, die Aufmerksamkeit der Kunden zu erregen und sie dazu zu bringen, sich für eine Marke zu entscheiden.

Warum ist Brand Identity wichtig für ein Unternehmen?

Hier einmal 5 Gründe:

1. Markenbekanntheit: Eine starke Marke und Identität helfen dabei, das Bewusstsein und die Bekanntheit eines Unternehmens zu erhöhen. Wenn Kunden positive Assoziationen mit einer Marke haben, sind sie eher geneigt, Produkte oder Dienstleistungen von diesem Unternehmen zu kaufen.
2. Kundenbindung: Eine starke Marke und Identität helfen dabei, eine emotionale Bindung zu Kunden aufzubauen. Wenn Kunden das Gefühl haben, dass sie mit der Marke auf einer persönlichen Ebene verbunden sind, werden sie eher treue Kunden werden.
3. Wettbewerbsfähigkeit: Eine starke Marke und Identität können einem Unternehmen helfen, sich von seinen Mitbewerbern abzuheben. Wenn eine Marke klar und konsistent kommuniziert wird, kann dies dazu beitragen, dass sie in den Köpfen der Kunden hängen bleibt und sich von anderen Unternehmen unterscheidet.
4. Preisgestaltung: Eine starke Marke und Identität können einem Unternehmen helfen, höhere Preise für seine Produkte oder Dienstleistungen zu erzielen. Wenn Kunden eine Marke als hochwertig und vertrauenswürdig einstufen, sind sie eher bereit, mehr dafür zu zahlen.
5. Mitarbeiterbindung: Eine starke Marke und Identität können dazu beitragen, dass Mitarbeitende stolz darauf sind, für das Unternehmen zu arbeiten. Wenn Mitarbeitende spüren bzw. merken, dass sie Teil einer erfolgreichen Marke sind, sind sie eher geneigt, längerfristig im Unternehmen zu bleiben und sich für dessen Erfolg einzusetzen und auch das nach außen zu kommunizieren.

Insgesamt ist eine klare und konsistente Brand- und Identity-Strategie ein wichtiger Bestandteil, um langfristig Erfolg auf dem Markt zu haben.

Welche Firmen haben eine starke Brand Identity?

Beispiele:

1. Apple: Apple ist bekannt für sein ikonisches Logo, minimalistisches Design und seine Markenbotschaft von Kreativität und Innovation. Schon allein das Auspacken eines Produktes ist ein Erlebnis.
2. Nike: Nike repräsentiert sportliche Leistung, Athletik und Innovation. Ihr Swoosh-Logo ist weltweit bekannt.
3. Coca-Cola: Coca-Cola hat eine der bekanntesten Marken der Welt aufgebaut, mit einer starken Markenbotschaft, die für Freude, Spaß und Gemeinschaft steht.
4. Google: Mit Google verbinden die Menschen auch Innovation, Einfachheit und Kreativität. Ihr buntes Logo ist weltweit bekannt.
5. Red Bull: Red Bull steht für Energie, Abenteuer und Adrenalin. Ihr Logo und ihre Markenbotschaften sind eng mit Extremsport und Veranstaltungen verbunden.

Die Unternehmen haben es geschafft, basierend auf einem konsistenten visuellen und verbalen Erscheinungsbild, ihre Werte, Mission und Vision klar zu kommunizieren.